Användarguide Mina sidor

Så här använder du Mina sidor

Logga in

Har du redan ett konto i appen Länstrafiken Norrbotten så kan du logga in med samma användarnamn och lösenord. När du loggar in första gången behöver du godkänna användarvillkoren.

Skapa konto

  • Har du inte ett konto i appen sedan tidigare, klicka du på knappen Registrera konto.
  • Ange den mejladress du vill ska vara kopplad till kontot.
  • Fyll i ett lösenord som uppfyller kraven.
  • Öppna din mejl och klicka på länken för att verifiera din mejladress.
  • Nu är din användare skapad och du kan logga in.

Beställ nytt busskort

  • Klicka på 'Biljettbärare' i menyraden.
  • Klicka på 'Beställ ett nytt resekort'
  • Fyll i adressen som du vill få kortet skickat till.
  • Vill du beställa mer än 1 kort bockar du i 'Beställ mer än ett resekort' och anger hur många du vill ha, max 5 st. 
  • Klicka på 'lägg till i varukorgen'
  • Klicka sedan på varukorgen uppe till höger.
  • Välj betalmedel och acceptera användarvillkoren.
  • Klicka på 'slutför köpet'.
  • Kortet skickas till den angivna adressen inom 5–10 arbetsdagar.
  • Observera att du inte kan beställa kort och köpa biljett samtidigt utan att det behöver vara 2 separata köp.

Registrera busskort

  • Klicka på 'Biljettbärare' i menyraden.
  • Klicka på 'Registrera resekort'
  • Fyll i resekortets nummer som finns på baksidan av kortet. Börjar med siffrorna 1029.
  • Ange vad du vill att kortet ska heta, exempelvis Jobbkort.
  • Klicka på knappen 'Registrera kort'.
  • Klart.

Köpa ny biljett

  • När du loggat in klickar du på knappen 'Köp ny biljett".
  • Vill du köpa biljett för lokaltrafiken i Boden, Gällivare, Haparanda, Kalix, Kiruna eller Piteå klicka på 'Lokaltrafik' och sen 'Välj biljett/område'.
  • Vill du köpa biljett för regiontrafiken välj 'Sök & köp'.
  • Ange mellan vilka hållplatser du vill resa och klicka sedan på 'välj biljett'.
  • Välj om du vill ha en enkel, rabatt eller periodbiljett.
  • Behöver du ändra ålderskategorin klicka du på knappen 'Ändra'.
  • När du är klar med dina val klickar du på 'Lägg till i varukorgen'.
  • Klicka sedan på varukorgen uppe till höger.
  • Välj vilket betalmedel du vill betala med, bocka i att du accepterar användarvillkoren och klicka sedan på 'Slutför köp'. När köpet är genomfört ligger biljetten under 'redo att användas'. Kontrollera att biljetten är kopplad till korrekt bärare (kort eller app). Om du vill byta bärare, eller om biljetten inte har någon bärare till att börja med, klickar du på 'Flytta biljett' och väljer ett alternativ från listan.

Byta biljettbärare

  • Klicka på de tre prickarna på den biljett du vill flytta.
  • Välj 'Flytta biljetten' i listan.
  • Välj den nya bäraren i listan och klicka sedan på flytta biljett.
  • Antal gånger man kan byta bärare är begränsat per biljett.

Ge bort biljett

  • Klicka på de tre prickarna på den biljett du vill ge bort.
  • Välj 'Skicka biljett' i listan.
  • Välj om du vill skicka biljetten till någons mejl eller till någons resekort genom att fylla i e-post eller resekortsnumret (finns på baksidan av kortet, börjar med 1029).
  • Klicka sedan på 'Skicka biljett'
  • Läs mer om villkor för att låna ut eller ge bort biljett här.